DETECTION DE REPONDEUR ASSISTEE PAR OPERATEUR - DRAO

Agility, forte de son expérience des centres de contact, innove et optimise son réseau de télécommunications en apportant son expertise à ses clients.

Grâce à sa gestion des flux télécoms (DRAO), iAgility permet à ses clients de réduire de plus de 95% les coûts inutiles de télécommunication, ainsi que les temps de traitement des agents.

Avec cette nouvelle approche, iAgility garantie un taux d’erreur de près de 0%.